YSL，中文译名圣罗兰，是法国著名奢侈品牌，由1936年8月1日出生于法属北非阿尔及利亚的伊夫圣罗兰先生创立，主要经营时装、护肤品、香水、箱包、眼镜、配饰 等产品。其核心品牌设计理念是意在让女性更加自信、独立。 YSL打入中国女性市场的首要产品是口红。口红是女性化妆时不可或缺的产品，因此各大彩妆品牌都有口红产品。而YSL想要在口红市场里面分一杯羹，进而站稳脚跟，谋取更大的市场份额，实属不易。 YSL是如何突破阻碍，最终赢得市场 YSL以圣诞节作为抢占市场的契机，2016年10月YSL在圣诞节前推出星辰系列产品。在YSL星辰系列发售前，首先选择在微信朋友圈进行预热，微信用户的年龄和YSL品牌用户年龄高度吻合。随后YSL捕捉市场时机，紧抓新闻热点，通过洗脑式的网络营销让星辰系列一夜爆红。 营销过程的实施 首先，YSL被热议的52号色以及109号“人鱼姬”色口红，是与《来自星星的你》火起来的千颂伊同款。这些产品都有一个特点，即让消费者有种用上某口红产品即可以建立自信的感知，这一产品定位在明星代言和网络大力宣传下被消费者熟知。 之后，YSL星辰在微博上选择传播影响力Top10的账号发布帖子，包括微博大V,美妆博主，他们作为“病原体”开始传播影响。内容大体是物超所值，值得购买，其中10篇帖子中的9篇都是标准的抽奖活动内容，并同时提及该产品如何火爆“卖光”或“很难买到”。 YSL星辰口红轰炸式引爆朋友圈之初，消费者一头雾水开始搜索什么是星辰的时候， “断货”、 “难买”的声音进一步让很多消费者产生迫切的购买欲望。正所谓“物以稀为贵”,在抓住大部分人眼球时，YSL采取饥饿营销方法，成功吸引了更多消费者的注意。用物超所值来打动女生欢心，并形成热潮，像病毒一样打进女生群体当中，让女孩子们情不自禁开始各种“晒出”自己拥有的YSL口红照片，从而形成风潮。由此便抓住了女性群体这个“首批感染人群”。 最后YSL抓住圣诞节这个契机打出感情牌，风靡各大社交圈。不论男女，都在围绕“叫男朋友送YSL星辰”、 “我怀念那个不懂YSL的女孩”等话题疯狂刷屏。次年七夕前后，YSL还在中国首次推出了刻字服务，同样引发了消费者们的晒单和二度传播，再一次加持了之前的热度，坐稳了YSL在中国彩妆界的地位。 营销结果总结 据中国市场调查网数据，得益于YSL美妆品牌的强劲增长，欧莱雅集团2016财年净利润同比增长4.5%,达到36.5亿欧元。其中，在唇膏和香水等畅销产品的带动下，YSL美妆的全年销售额首次突破10亿欧元。 请结合材料回答以下问题： 36.结合YSL案例材料，谈谈网络营销的功能。 37. 结合材料，指出YSL的网络营销模式是什么?并分析其成功的基础。 38. 结合材料，简要分析YSL营销策划成功的原因。

市场营销人文环境分析包括的因素有人口规模与増长率、年龄分布与种族组合、受教育水平和

• A、消费者收入
• B、家庭类型
• C、亚文化
• D、社会购买力

企业识别系统（CIS）策划是企业长期战略的组成部分，选择正确的导入时机，对传播和树立企业形象、保证经营战略的顺利实施起到至关重要的作用。下列哪种情况不属于拯救型导入时机?

• A、出现突发事件，产生负面效应
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• C、经营理念落后，岀现经营危机
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